Sepetiniz

Sepetiniz boş.

10 km altındaki siparişlerde ücretsiz kargo
Yeni okul dönemi için kırtasiye ihtiyaçlarınızı karşılayın! 300₺ üzeri alışverişte ücretsiz kargo. Hemen Alışverişe Başla

Teslimat Koşulları

Toyba olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Teslimat koşullarımız aşağıda belirtilmiştir:

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildikten sonra, teslimat süresi bulunduğunuz bölgenin uzaklığına bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

2. Kargo Şirketi

Teslimatlarımız, anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması Adı] ile gerçekleştirilmektedir. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte tarafınıza bir takip kodu iletilecektir.

3. Teslimat Ücreti

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Toyba tarafından karşılanmaktadır. 500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 50 TL’dir. Kargo ücreti, sipariş sırasında toplam tutara eklenir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderim yapılacaktır. Adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden dolayı teslimatın gecikmesi durumunda Toyba sorumlu tutulamaz.

5. Teslimat Süreci

Ürünler, kargoya teslim edildikten sonra size SMS veya e-posta yoluyla takip kodu bildirilecektir. Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması tarafından bir not bırakılacak ve tekrar teslimat için randevu almanız gerekebilir.

6. Teslimat Sorunları

Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisi ile birlikte bir tutanak tutturarak durumu info@toyba.com adresine bildirebilirsiniz. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilecektir.